FAQ

よくある質問

GigaoptionATOMについてお客様からよくいただくご質問をまとめました。こちらに掲載のない内容については、お気軽にお問い合わせください。

GigaoptionATOMとはどのようなサービスですか。

GigaoptionATOMは、AIによるデータ解析と意思決定の最適化を支援するプラットフォームです。業務で蓄積されるデータを取り込み、分析結果を分かりやすい形で提示することで、担当者の判断を後押しします。

導入までにどのくらいの期間がかかりますか。

既存のデータ環境や連携する仕組みによって異なります。まずは無料デモにてご要件をお伺いし、おおまかな導入スケジュールをご案内いたします。

専門的な知識がなくても利用できますか。

画面上の操作で主要な機能をご利用いただけるよう設計しています。データ分析の専門知識がない方でも、表示される内容を確認しながら活用いただけます。

既存の業務システムと連携できますか。

お使いのシステム構成によって対応可否が異なるため、まずは現在ご利用のツールや管理方法についてお問い合わせフォームよりお知らせください。担当より詳細をご案内いたします。

料金プランはどのようになっていますか。

ご利用規模や目的に応じて複数のプランをご用意しております。詳細な料金については、お問い合わせ時にご状況をお伺いしたうえでご案内させていただきます。

無料デモではどのような内容を体験できますか。

実際の画面構成や分析結果の表示方法など、サービスの基本的な使い方をご確認いただけます。デモの進め方は事前にご希望をお伺いしながら調整いたします。

データのセキュリティ対策はどうなっていますか。

お取り扱いいただくデータの重要性を踏まえ、適切なアクセス管理のもとで運用しております。具体的な取り扱い方針についてはお問い合わせください。

導入後のサポート体制はありますか。

導入後も運用に関するご相談を承っております。ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

契約期間や解約の条件を教えてください。

契約形態やプランによって条件が異なります。詳細につきましては、お申し込み前の打ち合わせ時に個別にご説明いたします。

複数の部署やチームで利用することはできますか。

ご利用規模に応じた体制でのご提供が可能です。複数チームでの運用をご検討の場合は、事前にご要件をお聞かせください。

さらに詳しく知りたい方へ

ここに記載のないご質問も、担当者が直接お答えいたします。まずはお気軽にご相談ください。

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